Preguntas frecuentes

En la tienda online puedes pagar con Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito y prepago). Todos los pedidos se pagan en línea, también los que se retiran.

Agrega tus productos al carrito y escribe el código en «¿Tienes un cupón?». El descuento se aplica al instante y lo verás en el resumen antes de pagar.

Sí. Si el producto llega dañado, con fallas o no es lo que pediste, lo cambiamos o te devolvemos el dinero (garantía legal de 6 meses). Si solo quieres otro sabor u otra talla, tienes 15 días desde que lo recibes, con el suplemento sellado o la ropa sin uso. El detalle está en «Cambios, devoluciones y garantías».

Cada compra pagada te deja en puntos el 1% de lo que pagaste por los productos, y cada punto vale $1 de descuento en tu próxima compra. Solo necesitas una cuenta en el sitio con el mismo correo con que compras: los puntos se suman solos cuando el pedido queda pagado. Al pagar, con tu sesión iniciada, puedes usarlos para cubrir hasta el 30% del valor de los productos, además de cualquier otro descuento. Tu saldo está en «Mi cuenta».

Tus puntos vencen si pasan 90 días sin que hagas una compra. Cada compra pagada reinicia ese plazo, y te avisamos por correo 5 días antes de que venzan. La fecha exacta aparece en «Mi cuenta».

Tu primera compra tiene un 10% de descuento y no necesitas ningún código: al escribir tu RUT en el pago, el descuento se aplica solo y lo ves en el resumen antes de pagar. Vale una vez por RUT.

Los descuentos no se suman: si tienes un cupón y además te corresponde el descuento de bienvenida, se aplica el mayor de los dos. Los Strong Puntos sí se pueden usar junto a cualquier descuento.

Los pedidos sobre $29.990 en productos llevan un regalo. El regalo va cambiando y es hasta agotar stock; el carrito te muestra cuánto te falta para llevártelo.

En la página del producto pulsa «Avísame cuando vuelva» y deja tu correo: te escribimos apenas vuelva a haber stock. Ese correo se usa solo para ese aviso.

No, puedes comprar sin cuenta. Con una cuenta, además, juntas Strong Puntos, ves tus pedidos y tus datos quedan guardados para la próxima compra.

Sí, despachamos a todo Chile. El despacho es gratis en compras sobre $29.990; bajo ese monto el costo depende de tu comuna y lo ves en el pago, antes de confirmar.

Preparamos tu pedido dentro de 2 días hábiles desde que se confirma el pago. El plazo de entrega depende de tu comuna y del transportista: al elegir tu comuna en el pago ves el plazo estimado. En fechas de alta demanda, como Cyber o Black Friday, puede extenderse.

Sí, y es gratis. Al pagar elige el retiro: los pedidos se retiran en Strongest Gym (Talca), donde está nuestra bodega. Te avisamos por WhatsApp o email cuando tu pedido esté listo para retirar.

La dosis más estudiada es de 3 a 5 g de creatina monohidrato al día, todos los días (también los de descanso). La fase de carga es opcional: solo acelera la saturación del músculo.

Lo más importante es completar tu proteína total del día. Un batido después de entrenar es cómodo, pero también sirve en el desayuno o como colación si no alcanzas tu meta con comida.

No engorda: no aporta calorías relevantes. Puede subir 1 a 2 kg en las primeras semanas porque el músculo almacena más agua, lo que es parte de su efecto y no grasa.